Order

Beställningar kan göras vid besök i vårt showroom, vid besök eller kontakt av säljare, via telefon, e-mail och webbshop. 

Fraktvillkor
Vi har ingen fraktfri gräns, verklig frakt debiteras alltid (vi har bra avtal med DHL).  Frakt tillkommer även på restorder och delleveranser. Då våra varor är säsongsbetonade kan vi ej lagerhålla hela sortimentet samtidigt, medför detta att en del produkter kommer in vid olika tillfällen under året. Därför är de varor som inte levereras i anslutning till inkommen order inte att betrakta som restorder, utan som varor för senare leverans. Härvid tillkommer också frakt. 

Leverans
Leveransvillkoren överenskommes mellan Mercur Agent AB och
Er som kund, enligt följande:
Fritt vårt lager i Linköping:
– Godset skickas på vår bekostnad och debiteras Er tillsammans med varorna,
enligt våra förmånliga avtal.
– Godset skickas med Er fraktare på eget avtal.

Slutsåld vara

Är en vara tillfälligt slut, restnoteras den per automatik och levereras när den åter inkommit om ej annat överenskommits.

Reklamationer

Om Mercur Agent AB har levererat felaktiga eller defekta varor,
måste detta anmälas inom 7 arbetsdagar efter leverans för att ersättning skall utgå.
Mercur Agent AB ersätter inte de varor som eventuellt skadas senare i butik.
Synlig skada vid leverans skall anmärkas direkt till transportören och skall av dem noteras och signeras med datum och namn på transportörens och mottagarens fraktsedel. 

Reklamationer vid senare tillfälle godkännes ej.

Betalningsvillkor

Betalningsvillkor upp till 30 dagar efter godkänd kreditprövning. Vid nya ej kreditprövade
kunder eller nystartade företag gäller förskottsbetalning.

Övrigt
Alla priser är exklusive moms.
Vi reserverar oss mot eventuell slutförsäljning.

Force Majeure 

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken inte skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från Mercur Agent AB sida, som gör att Mercur Agent AB inte kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att Mercur Agent AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Integritetspolicy
Mercur Agent AB värnar om varje besökares personliga integritet och samlar
ingen information om dig som besöker webbplatsen mercuragent.se

Genom att använda denna webbplats och/eller att lämna dina kontaktuppgifter till oss samtycker du till nedan beskrivna integritetspolicy.

Mercur Agent AB är personuppgiftsansvariga för behandlingen av lämnade personuppgifter. Vi är förpliktiga att skydda din integritet och dina personuppgifter. För registrering i vår webbshop krävs e-postadress, firmanamn, organisationsnummer, kontaktperson, adress, samt telefonnummer. Mercur Agent lämnar aldrig ut dina personuppgifter till en tredje part.

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi har om dig. Du har också rätt att få dem justerade eller raderade. Det gör ni via att e-maila oss på info@mercuragent.se